近日，京东物流在黑板报上宣布，成功组织了首批快递员和仓储等一线员工的机器人维修工程师培训，来自全国的数十名快递员、仓管员和质检员等参与了此次培训，在京东服务涿州技术认证培训中心进行学习。据悉，这些员工在完成学习和岗位认证后，已正式上任为机器人维修工程师。
自今年6月起，京东物流便启动了这一转型培训计划，充分考虑到一线员工的转型需求，给予他们在脱产学习环境中，经过数周时间系统地学习关于机器人产业、构造以及维修服务流程等方面的知识。同时，京东还与众多知名机器人企业合作，为参与者提供了多款最新的机器人样机，使他们能够在实际拆解中提升维修技巧。
据报道，参与培训的员工在长期的工作实践中，亲身体验了无人车、无人机和其他机器人技术的广泛应用，这些科技产品的引入极大提高了工作效率。近两年来，随着机器人和人工智能的快速发展，物流行业对技术能力的要求日益增加，提升员工的技能和知识显得愈发关键。
京东官方表示，如今公司在机器人售后服务领域已处于行业领先地位，首创了覆盖基础维修、故障诊断、充电补能、测试鉴定、设备保养等各类服务的全方位机器人维修方案，并与多家顶尖机器人企业建立了深度合作。随着业务的不断扩张，越来越多的高水平工程师加入了京东，未来五年内将创造超过10万个机器人维修工程师的就业机会，并计划在多个地区设立技术培训认证中心，全面提升机器人及智能家居售后服务的能力。
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